При снятии Z-отчета не отразилась сумма покупки

У нас розничная торговля, был возврат от покупателя, но не в день покупки, а кассир всё равно пробила этот возврат по кассе. Да ещё и сумма покупки в этот день совпала с суммой возврата, соответственно при снятии Z отчета сумма покупики не отразилась. как теперь быть?